大家日常在进货、经营的过程中，若是一不留神把账转错了，会如何应对处理呢？是自认倒霉还是与对方协商转回？那么，转错账有没有挽回的余地？今天，悦悦来为大家支几招。

案例回顾

近日，烟酒店零售客户周姐进了一批货，送货员按约将东西送到店里，周姐盘查后准备付款时正巧店里来了一批顾客，周姐一边招呼顾客，一边被送货员催付款给供应商。手忙脚乱的她打开支付宝火速转账，当她把转账记录给送货员看时，却发现将账转错了人，周姐多次电话联系，对方都拒不退款。

【案例分析】

根据《民法典》第122条及第985条规定：因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失者有权请求其返还不当利益。

本案中的周姐在忙中出乱，错把钱款转给他人，而该收款人没有合法根据，取得不当利益，这属于不当得利的情形。

因此，周姐在转错账后，可以通过协商让对方依法退还，如果协商不成，可以收集好相关证据，如转账记录等，提起诉讼。

提醒

如遇到转错账的情况，追回钱款是有法律保障的。可以通过以下三个步骤来追回钱款：

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与收款人沟通并留存证据

在发现转账有误后，要及时与收款人联系，说明情况并要求对方退还，要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。

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 向第三方平台或银行客服求助

通过银行转账，如果在汇款24小时内发现转账错误，可以到办理转账的银行申请撤销转账，通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账；超过24小时无法撤回的，可以向银行客服进行咨询求助。

通过微信或支付宝转账错误，也可以申请客服介入，从中协调。

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3

向法院提起诉讼

若此时收款人仍拒不退还钱款，可向其所在辖区的法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时，应当提交转账凭证和对方拒不还款的相应证据材料。

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图文来源（图文有删改）：同航衡悦